terça-feira, 30 de dezembro de 2014
segunda-feira, 29 de dezembro de 2014
terça-feira, 23 de dezembro de 2014
quinta-feira, 4 de dezembro de 2014
sexta-feira, 14 de novembro de 2014
quinta-feira, 30 de outubro de 2014
sexta-feira, 17 de outubro de 2014
Nota de Esclarecimento
LASER ELETRO – MASTER ELETRÔNICA DE BRINQUEDOS LTDA
CNPJ nº
40.841.728/0005-94
Nota de Esclarecimento
Diante dos recentes episódios noticiados pela
imprensa, a Laser Eletro vem, em
respeito às autoridades, aos seus milhares de empregados, fornecedores e ao
público em geral, esclarecer o seguinte:
1. A Laser Eletro
atua no mercado há mais de 25 anos, exercendo suas atividades em quase todos os
Estados do Nordeste. É considerada como uma das maiores empresas do ramo nesse
segmento nos Estados em que atua, contando com mais de 110 lojas, empregando
mais de 2.500 funcionários, pagando mais de 120 milhões de reais de impostos por
ano e sempre honrando os compromissos com seus fornecedores, funcionários e
consumidores.
a. Embora esteja entre as maiores empresas do segmento, a Laser Eletro tem um dos menores
índices de reclamações no Procon e ações nos Juizados Especiais Cíveis;
b. O seu sócio majoritário, o Sr. Tzeng Guo Uen,
Taiwanês, chegou ao Brasil com 7 anos de idade e foi naturalizado BRASILEIRO. Pessoa íntegra, de
conduta idônea, trabalha desde os seus 9 anos de idade e construiu a empresa Laser Eletro às custas de muito esforço
e dedicação, sempre regidos pela ética profissional e honradez nas suas
condutas.
2. A Laser Eletro,
ao adquirir os produtos da empresa Jonathan
Araújo da Silva – Informática ME, em nenhum
momento, teve qualquer
conhecimento da ilicitude das mercadorias, pois:
a. A compra de produtos através de distribuidores é prática
comum no mercado, inclusive a Laser
Eletro tem mais 15 (quinze) distribuidores diferentes;
b. A empresa Jonathan Araújo da Silva – Informática ME,
que vendeu os produtos de origem ilícita, está ativa até a presente data no
Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ/MF junto à RECEITA FEDERAL e possui Licença de Emissão de Notas Fiscais Eletrônicas junto à Secretaria
da Fazenda do Estado de Pernambuco (SEFAZ-PE);
c. Todos os produtos comprados dessa empresa foram
devidamente faturados com nota e escriturados no respectivo livro fiscal, com
todos os impostos recolhidos, sendo fato completamente desconhecido que esse
distribuidor apenas faturou para a Laser
Eletro;
d. Tais produtos foram adquiridos a preço de mercado, com diferenças que não ultrapassaram a margem de 3%, tomando por base compras efetuadas junto ao próprio fabricante.
d. Tais produtos foram adquiridos a preço de mercado, com diferenças que não ultrapassaram a margem de 3%, tomando por base compras efetuadas junto ao próprio fabricante.
e. Os produtos adquiridos pela Laser Eletro junto ao distribuidor Jonathan Araújo da Silva –
Informática ME, neste ano, representaram menos de 1% (um por cento) do valor total comprado
diretamente aos fabricantes.
3. Após ter conhecimento da procedência ilícita dos
produtos fornecidos pelo distribuidor Jonathan Araújo da Silva – Informática ME,
a Laser Eletro imediatamente:
a. Tomou as medidas cautelares de recolher da área de
vendas de suas filiais todos os produtos adquiridos daquele distribuidor,
separando e lacrando os mesmos (Fotos 1, 2 e 3);
b. Protocolou junto ao Departamento de Repressão aos
Crimes Patrimoniais (DEPATRI), por meio de notícia crime, enviada no dia
09/10/14, ANTES da segunda busca e
apreensão realizado dia 14/10/14, petição solicitando que averiguassem
os demais produtos adquiridos daquele distribuidor, fornecendo-lhes as demais
notas fiscais eletrônicas e colocando os produtos à disposição das autoridades.
(Foto 4);
c. Solicitou às autoridades que averiguassem a existência
da empresa Jonathan Araújo da Silva –
Informática ME, e requereu a instauração de inquérito policial para apurar
a responsabilidade penal dos representantes daquela empresa, pois a Laser Eletro foi VÍTIMA da mesma.
4. Aos consumidores Laser Eletro:
a. Esclarece, ainda, que desde o momento
em que chegou ao conhecimento da Laser
Eletro a procedência dos produtos adquiridos do referido distribuidor, foi
realizada a retirada dessas
mercadorias dos estoques.
b. Cumpre destacar que foi firmado, em
meados de setembro, junto ao Procon Estadual de Pernambuco, um Compromisso de Ajustamento de Conduta
(CAC) assegurando todos os direitos dos consumidores, pelo que essa
empresa se comprometeu a ressarcir todos os clientes que entregaram os referidos
produtos;
c. Assegura que continuará com a mesma
conduta adotada, garantindo que não haverá qualquer prejuízo àqueles que
adquiriram, como a Laser Eletro – de
boa-fé – os produtos alvo das investigações.
5. Esclarecimentos finais:
a. A Laser Eletro garante que não tem nenhum envolvimento com roubo de
cargas, não possui qualquer empresa de fachada, tampouco faz parte de qualquer
organização criminosa.
b. A empresa reforça que sempre
pautou suas atividades em total respeito e cumprimento à legislação em todas as
esferas públicas – Municipal, Estadual e Federal – e não será diferente na
tratativa deste lamentável episódio, reafirmando o compromisso perante os
clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros de conservar o imaculado histórico
de ÉTICA e CONDUTA MORAL da Laser
Eletro.
Por fim, contamos com o voto de confiança de todos, como
sempre nos foi dado ao longo desses anos.
quinta-feira, 16 de outubro de 2014
terça-feira, 14 de outubro de 2014
segunda-feira, 13 de outubro de 2014
terça-feira, 7 de outubro de 2014
quinta-feira, 2 de outubro de 2014
sábado, 20 de setembro de 2014
sexta-feira, 19 de setembro de 2014
Nota de Esclarecimento
A Laser Eletro vem por meio desta, comunicar que esta semana foi
surpreendida, com uma denúncia de comercialização de um produto de
procedência duvidosa. No caso, a Tv led Toshiba 48" mod. 4844.
Produto este adquirido através de um distribuidor com Nota Fiscal Eletrônica de compra, devidamente escriturada e lançada no Livro Fiscal e cujo os impostos foram todos recolhidos.
Fomos vítima deste distribuidor, pois desconhecíamos que o mesmo praticava alguma ilicitude.
A Empresa repudia toda e qualquer forma ilícita de comercialização, já que durante quase os seus 25 anos de existência nunca esteve envolvida em fatos deste tipo.
Ressaltamos que nossas ações e decisões são pautadas dentro da legalidade, transparência e boa fé, por isso continuamos firme no mercado durante todos estes anos independente das diversas crises que o mercado passou.
Estamos assumindo junto aos consumidores que nos compraram este produto, que são tão vítimas como nós, todo o prejuízo efetuando a troca por outro produto ou a devolução dos valores pagos, demonstrando a nossa seriedade perante a todos.
Estamos colaborando com as autoridades, através dos meios legais, para o esclarecimento total do caso o mais breve possível.
Para os clientes que adquiriram TV LED 48" SEMP TOSHIBA DL4844 FULL HD, a
polícia alerta aos consumidores que compraram as TVs, que os aparelhos devem ser devolvidos à Delegacia de Roubos e Furtos de Cargas (DEPATRI), localizada na Rua São Miguel, 268 - Afogados,
o cliente portando o Termo de Apreensão deve dirigir-se a nossa loja
onde efetuou a compra, que receberá o ressarcimento do valor ou a
troca do produto. Veja o número de série da TV no link abaixo.
Link dos números seriais:
Clique aqui para baixar a lista com os números de série das TVs 48 Polegadas Semp Toshiba DL4844 em PDF
Produto este adquirido através de um distribuidor com Nota Fiscal Eletrônica de compra, devidamente escriturada e lançada no Livro Fiscal e cujo os impostos foram todos recolhidos.
Fomos vítima deste distribuidor, pois desconhecíamos que o mesmo praticava alguma ilicitude.
A Empresa repudia toda e qualquer forma ilícita de comercialização, já que durante quase os seus 25 anos de existência nunca esteve envolvida em fatos deste tipo.
Ressaltamos que nossas ações e decisões são pautadas dentro da legalidade, transparência e boa fé, por isso continuamos firme no mercado durante todos estes anos independente das diversas crises que o mercado passou.
Estamos assumindo junto aos consumidores que nos compraram este produto, que são tão vítimas como nós, todo o prejuízo efetuando a troca por outro produto ou a devolução dos valores pagos, demonstrando a nossa seriedade perante a todos.
Estamos colaborando com as autoridades, através dos meios legais, para o esclarecimento total do caso o mais breve possível.
Procedimento para Troca/Devolução
Link dos números seriais:
Clique aqui para baixar a lista com os números de série das TVs 48 Polegadas Semp Toshiba DL4844 em PDF
sexta-feira, 12 de setembro de 2014
sexta-feira, 29 de agosto de 2014
domingo, 17 de agosto de 2014
sexta-feira, 1 de agosto de 2014
domingo, 27 de julho de 2014
domingo, 20 de julho de 2014
terça-feira, 15 de julho de 2014
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